2022年05月10日，業(yè)務(wù)部接到一客戶端粒長(zhǎng)度測(cè)定相關(guān)測(cè)試，接到反饋后，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是北京某科技公司的研發(fā)人員，在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)過(guò)程中想了解某藥物會(huì)不會(huì)對(duì)壽命的長(zhǎng)短造成一定的影響，通過(guò)查閱文獻(xiàn)以及多方討論想了解一下端粒長(zhǎng)度是否可以反映這一點(diǎn)，但是由于線蟲(chóng)的端粒長(zhǎng)度幾乎沒(méi)有人做過(guò)，所以在線咨詢了我司，想看下是否可以進(jìn)行檢測(cè)。

樣品名稱

線蟲(chóng)組織樣本，分為：線蟲(chóng)-對(duì)照組（1,2,3）；低濃度組 （1，2,3）；中濃度組 （1.2.3） 高濃度組（1.2.3）

客戶需求

測(cè)線蟲(chóng)端粒長(zhǎng)度

解決方案

和客戶溝通后參考傳統(tǒng)文獻(xiàn)以及市面常用方法，確定使用q-PCR的方法及具體實(shí)驗(yàn)對(duì)照組以及比對(duì)方法，溝通客戶寄送樣品，材料實(shí)驗(yàn)室接收到樣品后對(duì)其進(jìn)行實(shí)驗(yàn)及分析，通過(guò)分析，結(jié)合測(cè)試結(jié)果，分析端粒相對(duì)長(zhǎng)度，客戶根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果判斷自己的藥物最佳最用濃度。

客戶反饋

客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)比較滿意，后續(xù)建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，后續(xù)可能會(huì)持續(xù)送樣，并推薦同組人員都來(lái)我司進(jìn)行檢測(cè)。