收到業(yè)務(wù)反饋，需要對F2401-1;F2401-2;F2401-3;F2401-4;F2401-5;F2401-6溶液等溶液進(jìn)行粒徑分析。

樣品名稱

F2401-1;F2401-2;F2401-3;F2401-4;F2401-5;F2401-6溶液。

客戶需求

布魯克海文的儀器，并且粒徑測試之前他們做過很多次，但是沒達(dá)到想要的效果，需要著重體現(xiàn)小粒徑部分的信息，需要他們要的正態(tài)分布圖等信息。

解決方案

試測的幾個樣品效果并不好，粒徑結(jié)果都比較大，經(jīng)過幾次會議溝通，找到問題所在，要根據(jù)樣品去設(shè)置參數(shù)，經(jīng)過不斷調(diào)整，最終拿到滿意的結(jié)果。

自我總結(jié)

我們在和客戶溝通的時候一定要問清楚細(xì)節(jié)與要求，最后是有測試單進(jìn)行填寫。在客戶比較著急的情況下，也要及時甚至提前進(jìn)行溝通和寄樣，以在規(guī)定時間內(nèi)完成訂單。

客戶反饋

良好。并且在計劃做下一步的放大與更多的樣品。