收到客戶反饋需要對(duì)五個(gè)金屬塊進(jìn)行十個(gè)左右的項(xiàng)目檢測。

客戶背景

某公司類型客戶。

樣品名稱

金屬塊。

客戶需求

對(duì)五個(gè)金屬塊的熔覆層進(jìn)行切割制樣并檢測十個(gè)左右的項(xiàng)目。

解決方案

根據(jù)客服需求，進(jìn)行測試，給出了相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)告。經(jīng)過我們的對(duì)項(xiàng)目細(xì)分并進(jìn)行測試，客戶對(duì)測試結(jié)果還是比較滿意的。

自我總結(jié)

我們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候一定要問清楚細(xì)節(jié)與要求，最后是有測試單進(jìn)行填寫，也可以防止后期因?yàn)榻Y(jié)果的數(shù)據(jù)夠不夠等與外包或者客戶扯皮。在客戶比較著急的情況下，也要及時(shí)甚至提前與外包進(jìn)行溝通和寄樣，以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單。

客戶反饋

良好。