2021年8月13日，業(yè)務(wù)中心反饋成都某藥業(yè)公司客戶需要進(jìn)行新產(chǎn)品的研究，因此需要對(duì)初步實(shí)驗(yàn)樣品進(jìn)行小角衍射（SAXS）測(cè)試，分析平均粒徑、D90、D50、D10及PDI等信息，接到反饋后，測(cè)試工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是成都某藥業(yè)公司的負(fù)責(zé)人，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大導(dǎo)致利潤(rùn)偏低，客戶希望對(duì)目前主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行配方改良，探索新產(chǎn)品。

樣品名稱

膠束粒子

客戶需求

測(cè)試分析得到平均粒徑、D90、D50、D10及PDI等信息。

解決方案

溝通客戶樣品的狀態(tài)以及做測(cè)試的要求，工程師接收到樣品后安排測(cè)試，后將結(jié)果發(fā)送給客戶。

分析報(bào)告

客戶反饋

對(duì)測(cè)試結(jié)果很滿意，并在之后對(duì)自己公司的樣品您進(jìn)行了進(jìn)一步改造，后續(xù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試。