HPLC測試——復達客戶檢測案例
2021年8月26日,客服中心反饋安徽某客戶有HPLC測試需求,接到反饋后,測試工程師魏東第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:
安徽某大學一名研究生,想進行標準品HPLC測定,確定方法可行性,好進行后續實驗開展。
標準品溶液
測試標準品在測試方法下的標曲情況
客戶對HPLC處于一窮二白的階段,所以在客戶第一次送樣時,有三個樣品由于濃度太低未檢出,和客戶詳談表示是樣品響應較低且濃度過低,客戶理解了,并二次送樣,提高了標準液濃度,得到了較好的效果。
客戶很滿意,表示感謝。