2021年5月15日，客服中心反饋西安客戶有飲料中絮狀物檢測(cè)需求，接到反饋后，物種分析檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是西安飲料開發(fā)商，代加工工廠生產(chǎn)的飲料產(chǎn)品中出現(xiàn)大批量不明絮狀物，懷疑原因是代加工工廠生產(chǎn)線出現(xiàn)微生物污染，需要專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)出具測(cè)試報(bào)告，故委托我司進(jìn)行絮狀物生物鑒定分析。

樣品名稱

飲料

客戶需求

鑒定飲料中絮狀物是否為微生物，確定微生物種類。

解決方案

溝通后客戶寄送樣品，物種分析實(shí)驗(yàn)室接收到樣品后使用DNA條形碼技術(shù)進(jìn)行檢測(cè)分析，分離克隆樣品中DNA模板序列，提取檢測(cè)樣品關(guān)鍵DNA序列，與數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)確定微生物種類。并且分析是否為病原菌及其對(duì)人體的危害。

客戶反饋

檢測(cè)結(jié)果為10種不同的微生物，同時(shí)檢測(cè)出不同微生物占比，客戶非常滿意。我司出具的測(cè)試報(bào)告成為強(qiáng)有力的證據(jù)。